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西藏縣醫院清潔手術室維護管理外包服務探討

admin 2020-06-28 17:22:33 閱讀

空氣潔凈室技術在醫療環境中的應用給醫療技術帶來了革命性的變革。潔凈手術室各手術室空氣凈化系統在手術室墻面四角、凈化機組、天花板、走廊、新風機、排風機都設有不同級別的過濾器,并對其進行定期清潔、維修和更換,嚴格保證室內空氣的無菌。層流手術室采用空氣潔凈技術對微生物污染源采取程度不同的控制,以達到被控制空間環境內空氣潔凈度適于各類手術之要求;并提供適宜的溫度、濕度,創造一個清新、潔凈、舒適、細菌數低的手術空間環境,使患者在手術時組織受到盡可能少的損傷,并大大降低患者和醫護人員的二次感染率,尤其是顱內手術和燒傷手術,保證患者術后能更快更好地恢復等。潔凈手術室采用空氣清洗技術,將微生物污染控制在不同程度上。通過控制空間環境中的空氣清潔度和溫度和濕度,建立了適用于各種清潔手術、清潔護理和清潔實驗室的環境質量要求。潔凈室技術包括建筑、醫療設備、消防設施、潔凈空氣處理、室內裝飾、電氣、自動控制、醫用氣體等技術,是各子系統高度一體化的系統工程產品。

一、運行中存在的3個問題

目前的運行模式是,潔凈手術部建成后,經驗收、監測合格后,將施工單位移交醫院統一管理。醫院對手術部的各種設備進行操作和維護。在這樣的管理模式下,醫院要有專門的設施,包括空調、電氣、衛生等崗位和人員,以保證系統的正常運行。

據了解,目前有許多三級醫院有干凈的手術室、干凈的病房和無菌儲藏室。醫院的管理較為規范,并有自己的專業人才負責運營管理。另一種方法是將運營管理外包給專業公司,以確保清潔房的環保等級標準質量。一些二級醫院沒有足夠的理由建造一個干凈的手術室。他們只是想建造更多的建筑物,而不考慮運營成本。清潔間完工后,忽略了大修、維護和管理操作。由于缺乏這方面的專業人員,更不用說系統管理,給清潔室帶來了隱患。

原因有三:一是重視程度不夠,簡單地認為潔凈室的建成等于醫院技術管理水平的提高,等于規范的經營環境。不知道缺乏清潔手術室的維護是比較危險的;其次,管理人員缺乏培訓,差壓報警、除濕、三級過濾等不熟悉;最后,維護和管理成本不足。

二,管理目標的實現

作者所在的醫院在2007年建造了一個干凈的手術室并投入使用。工程竣工移交醫院后,建設者人員留在初期協助操作,設備運行各項技術指標均能達到。施工公司留守人員撤離后,由醫院技術人員組負責操作和操作管理雖然經過建筑公司的培訓,也有管理制度,但維修人員沒有充分掌握制度原理,造成操作失誤、維修不足、管理不到位,給醫療安全帶來隱患。

基于上述原因,醫院多次進行調查研究,根據其他醫院的經驗,并根據醫院的實際情況,決定采用外包方式來維護和管理醫院的所有清潔房間,并通過招標選擇了服務提供商。經過三年多的運行和管理,所有技術指標和經濟指標都達到了預期目標。

如何控制質量管理目標,成本運營目標是與服務提供商合作的關鍵。

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